Cleans2O, c'est quoi pour toi ?

Tu es un auto-entrepreneur ou une petite entreprise de nettoyage à Strasbourg ou Metz. Cleans2O n'est pas une simple plateforme de mise en relation : c'est ton outil de gestion complet, qui remplace le chiffrier Excel, la facturation papier et les appels téléphoniques.

Reçois des missions

Notre IA David t'envoie les missions Cleans2O qui matchent ta zone et tes services. Tu acceptes en 1 clic.

Gère tes propres clients

CRM intégré : tes clients à toi, dans ton espace, sans commission Cleans2O sur eux.

Devis & factures PDF

Devis en 1 clic avec ton logo et numérotation auto. Facture PDF prête à envoyer par email.

Suivi revenus en temps réel

CA mensuel, missions terminées, commissions Cleans2O, prévisions. Tableau de bord clair.

0 € d'abonnement. Cleans2O prend une commission UNIQUEMENT sur les missions qu'on t'apporte. Pour tes propres clients : 0 commission, 0 frais. La plateforme reste gratuite à utiliser.

L'inscription en 3 étapes

Postule en 2 minutes

Va sur cleans2o.com/postuler. Renseigne nom, email, mot de passe, SIRET, téléphone, ville. Aucun document à téléverser à ce stade.

Entretien IA avec Sarah

Notre IA Sarah te contacte par email/chat pour qualifier ton profil : zones, services, expérience, certifications. 5 minutes de questions ciblées.

Validation et activation

Sous 24-48h, tu reçois un email de confirmation. Ton compte passe en mode "actif" et tu peux te connecter sur cleans2o.com/prestataire.

Documents demandés après validation : Kbis ou avis de situation INSEE, attestation RC Pro à jour, IBAN, CNI. Tu peux les uploader directement dans Espace Prestataire → Documents quand tu seras connecté.

Ton tableau de bord

Dès la connexion, tu arrives sur ton tableau de bord. Une vue d'ensemble qui te dit en 5 secondes comment va ton activité.

Aperçu dashboard

CA du mois

2 450 €

Missions actives

Devis en attente

Commission due

245 €

Exemple visuel. Tes vrais chiffres apparaîtront dès ta première mission.

16 onglets dans ta sidebar : Tableau de bord, Cleans-Chat IA, Missions, Messagerie, Mes Clients, Devis, Factures, Factures société, Activité, Calendrier, Documents, Photos, Rapports, Revenus, Notifications, Paramètres. On va voir l'essentiel ci-dessous.

Les missions Cleans2O — du ping au paiement

Quand un client demande un devis sur cleans2o.com, notre IA David sélectionne le prestataire le mieux placé selon ta zone, ta notation et ta charge actuelle. Si c'est toi, voici ce qui se passe :

Notification instantanée

Push mobile + email + cloche dans ta sidebar (badge rouge). La mission apparaît dans /prestataire/missions onglet "À traiter".

Tu acceptes ou tu refuses

Tu vois tous les détails : adresse, surface, date, horaire, montant. 2 boutons : "Accepter" ou "Décliner". Décline n'impacte PAS ta notation si motif valide.

Préparation

Mission ajoutée à ton calendrier. Le client reçoit ta confirmation. Tu peux chatter avec lui via /prestataire/messagerie pour les détails (code porte, étage, etc.).

Check-in sur place

Arrivé à l'adresse, tu cliques "Démarrer la mission" dans /prestataire/missions/[id]. Géolocalisation enregistrée. Le client est notifié automatiquement.

Photos avant/après

Tu prends 5 photos avant et 5 après (obligatoire). Upload depuis ton smartphone directement dans la mission. Preuve de qualité pour toi ET pour le client.

Check-out + checklist

Tu coches les items réalisés (cuisine, sanitaires, sols, vitres…), tu cliques "Terminer". Le client a 48h pour valider. Sans réponse, validation automatique.

Paiement

Une fois validé, ton CA est crédité dans /prestataire/revenus. Tu reçois ton virement automatique sur ton IBAN. La commission Cleans2O est déduite (10 % par défaut).

Remplacement garanti. Si tu ne peux pas honorer une mission au dernier moment, préviens via le bouton "Annuler" — David réattribue automatiquement à un autre prestataire dans les 2 heures. Pas de pénalité si motif valide (urgence personnelle, panne véhicule, maladie).

Devis et factures PDF en 1 clic

Quand tu travailles avec tes propres clients (ceux que tu apportes toi, hors missions Cleans2O), Cleans2O reste ton outil de facturation. Devis et factures sont générés en PDF avec ton logo, ta numérotation, ton mentions légales.

Créer un devis

1. Ouvre Espace Prestataire → Devis → "Nouveau devis"
2. Sélectionne le client (ou crée-le à la volée)
3. Renseigne lignes (description, quantité, prix HT). TVA et TTC calculés automatiquement
4. Clic "Générer PDF" → un fichier DV-2026-0042.pdf est téléchargé
5. Clic "Envoyer au client" → email automatique avec PDF en pièce jointe
6. Le client peut accepter en 1 clic depuis l'email → mission créée auto

Créer une facture

Quand un devis est accepté ou qu'une mission Cleans2O est terminée, la facture est créée automatiquement. Tu la trouves dans Espace Prestataire → Factures. Numérotation auto au format FA-2026-0117.pdf. Téléchargement ou envoi par email en 1 clic.

Tu peux aussi créer une facture manuellement sans devis préalable (rare cas).

Personnalisation : ton logo, tes couleurs, ton préfixe de numérotation, tes mentions légales (SIRET, RC Pro, RIB) se règlent une fois pour toutes dans Espace Prestataire → Paramètres → Société. Ensuite tous tes PDF sortent à ta charte.

Tes propres clients (CRM intégré)

Espace Prestataire → Mes Clients est ton CRM. Tu y centralises tous tes contacts clients, qu'ils viennent de Cleans2O ou que tu les aies apportés toi-même.

Recherche et filtres : par ville, fréquence, dernière intervention
Historique complet : missions passées, devis envoyés, factures, photos avant/après
Notes privées : code porte, allergies du chien, préférence horaire — tout reste chez toi
0 commission Cleans2O sur les missions de tes clients propres. La plateforme te les gère mais ne prend rien dessus.

Astuce business : chaque mission Cleans2O bien réalisée est une opportunité de transformer le client en client récurrent à toi (sans passer par la plateforme). Tu lui donnes ta carte, il te demande directement la prochaine fois → tu encaisses 100 %.

Suivi des revenus et commissions

Espace Prestataire → Revenus te donne la photo financière complète : combien tu as gagné, combien tu vas encaisser, combien tu dois en commission Cleans2O.

Ton CA

Total facturé sur le mois (TTC). Détail par mission, par client. Graphe sur 12 mois pour visualiser ta saisonnalité.

Commissions Cleans2O

10 % par défaut sur les missions Cleans2O uniquement. 0 % sur tes clients propres. Facture commission émise mensuellement, payable à 30 jours.

Encaissements

Le client paie Cleans2O, qui te reverse net (CA - commission) sur ton IBAN à J+7 après validation de la mission.

Prévisions

Missions planifiées sur les 30 prochains jours, avec CA prévisionnel. Pratique pour anticiper trésorerie.

Auto-entrepreneur, n'oublie pas : ton CA Cleans2O compte dans tes plafonds annuels URSSAF (77 700 € pour services). On t'envoie un récap annuel en janvier pour ta déclaration.

Aide et support

Tu n'es jamais seul. Cleans2O met à ta disposition 3 canaux d'aide :

Cleans-Chat IA

Espace Prestataire → Cleans-Chat IA

Notre assistant IA répond à 90 % des questions instantanément (comment créer un devis, où trouver mes documents, comment ajuster ma zone d'intervention…). Disponible 24h/24.

Email humain

support@cleans2o.com

Pour les cas complexes ou les litiges. Réponse sous 4 heures ouvrées (lundi-vendredi 8h-19h, samedi 9h-17h).

Communauté prestataires

Groupe WhatsApp privé sur invitation

Une fois validé, tu reçois l'invitation au groupe des prestataires actifs. Entraide, conseils terrain, astuces business.

Bug ou suggestion produit ? Écris-nous à contact@cleans2o.com avec le sujet "[Suggestion]". On lit tout, on répond toujours.

Prêt à rejoindre Cleans2O ?

Inscription en 2 minutes. Validation sous 24-48h. Première mission souvent dans la semaine qui suit, selon la demande dans ta zone.

Postuler maintenant Une question d'abord

Cleans2O — SAS au capital de 1 000 € — SIREN 980 783 682 — 92 Route de Mittelhausbergen, 67200 Strasbourg