La check-list complète pour un Airbnb 5⭐

Vous gérez un ou plusieurs Airbnb et vous voulez maximiser vos avis ? La propreté est le critère n°1 cité par les voyageurs (avant la localisation et le prix). Voici la check-list professionnelle utilisée par les prestataires Cleans2O à Strasbourg, Paris, Colmar et partout en France.

Avant le check-out du voyageur précédent

1 — Communication

☐ Rappel automatique 24h avant départ (horaire, retour clés, déchets)
☐ Demande de signaler tout problème (dégât, panne, perte)
☐ Confirmation de l'heure de check-out

2 — Préparation du créneau ménage

☐ Voiture/véhicule prestataire à proximité
☐ Matériel à bord : aspirateur, produits, draps propres
☐ Pack accueil prêt (savons, café, gel hydroalcoolique)

Au check-out : inventaire express

3 — Constat avant ménage

☐ Photos rapides de l'état général (preuve avant intervention)
☐ Vérification inventaire : draps, serviettes, ustensiles, vaisselle, télécommandes
☐ Compteur d'eau et d'électricité (si compteurs séparés)
☐ Cuisine : appareils éteints, frigo vidé, micro-ondes propre
☐ Salle de bain : robinets fermés
☐ Chambres : draps roulés ou laissés sur le lit

4 — Signalement immédiat

☐ Toute casse, dégât, vol → photo + signalement propriétaire dans l'heure
☐ Si non, les voyageurs pourraient se faire piéger par ceux d'après

Le ménage en profondeur (1 à 3h selon surface)

5 — Cuisine

☐ Vider et nettoyer le frigo (intérieur + portes)
☐ Nettoyer micro-ondes (intérieur + extérieur)
☐ Plaques de cuisson, four (intérieur compris)
☐ Hotte (filtre)
☐ Vaisselle propre rangée, vaisselle sale lavée
☐ Évier, robinet, plan de travail
☐ Sol cuisine (balai + serpillière)
☐ Poubelle vidée et désinfectée

6 — Salle de bain

☐ Douche/baignoire (anti-calcaire, joints)
☐ Lavabo et robinetterie
☐ WC (intérieur, abattant, brosse)
☐ Miroir sans traces
☐ Sols
☐ Reposer rouleau papier toilette neuf
☐ Serviettes propres pliées (1 grande + 1 main par voyageur)
☐ Petit savon, gel douche, shampoing format mini en libre service

7 — Chambres

☐ Changement complet des draps (housse couette, taies, drap-housse)
☐ Aspirateur tapis + lit (acariens)
☐ Aération 10 min minimum
☐ Tables de chevet dépoussiérées
☐ Vérification literie (taches, état)

8 — Salon & espace de vie

☐ Aspirateur canapé (poils, miettes)
☐ Tables, télécommandes, interrupteurs désinfectés
☐ Vitres et miroirs sans traces
☐ Plinthes dépoussiérées
☐ Sol balayé + lavé

9 — Entrée & couloirs

☐ Sol nettoyé
☐ Paillasson secoué/lavé
☐ Boîte aux lettres vidée (factures, pubs)
☐ Lumière entrée vérifiée

Touches "wow" pour avoir un avis 5⭐

10 — Pack accueil

☐ 1 bouteille d'eau fraîche au frigo (effet "ahhhhh" en arrivant)
☐ Capsules café + sucre + thé en évidence
☐ Sel, poivre, huile dans la cuisine
☐ Carte du quartier ou guide local (boulanger, restos, transports)
☐ WiFi password imprimé et visible
☐ Petit chocolat ou bonbon sur l'oreiller

11 — Parfum d'accueil

☐ Diffuseur léger (vanille, fleur de coton ou agrumes) pour les 10 premières minutes
☐ Pas de produits chimiques détectables (Javel = perception "hôpital")
☐ Aération longue avant l'arrivée

12 — Détails qui font la différence

☐ Lit fait au cordeau (effet hôtel)
☐ Cintres dans la penderie (au moins 6 par personne)
☐ Lampe de chevet allumée si arrivée prévue le soir
☐ Notice électroménager dans un classeur (lave-linge, four, chauffage)
☐ Carnet voyageur : 1-2 pages avec infos pratiques

Communication post-ménage

13 — Photos de contrôle

☐ 5-10 photos du logement nettoyé envoyées au propriétaire
☐ Validation propriétaire avant arrivée voyageur

14 — Accueil voyageur

☐ Code clé/digicode confirmé 2h avant arrivée
☐ Message bienvenue automatique
☐ Numéro d'urgence local accessible

Tarif Cleans2O pour rotation Airbnb

Type de logement	Forfait par rotation
Studio (< 30 m²)	35 à 50 €
T2 (30-50 m²)	50 à 70 €
T3 (50-80 m²)	70 à 100 €
T4+ (> 80 m²)	100 à 150 €

Forfait inclus : ménage complet + changement draps fournis par vous + photos + signalement. Linge externalisé (option +) : 5 à 12 € par kit (2 draps + 2 serviettes + 1 torchon).

Pourquoi Cleans2O pour vos Airbnb ?

✅ Multi-logements : 1 interlocuteur pour tous vos biens ✅ Disponibilité 7j/7 y compris dimanche et jours fériés ✅ Photos systématiques envoyées au propriétaire ✅ Connaissance locale : Strasbourg, Colmar (Route des Vins), Paris, Reims ✅ Devis IA en 60s adapté à votre logement

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Nettoyage Airbnb : check-list pour avis 5⭐ en 2026